Gaya APA

Daryanto, ., Setyabudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (cet.1). Yogyakarta: Penerbit Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyabudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". cet.1 Yogyakarta: Penerbit Gava Media, 2014. Text.