Gaya APA
Suparmo, L. (2011).
Crisis Management & Public Relations : Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra .
Jakarta:
Indeks.
Gaya MLA
Suparmo, Ludwig.
"Crisis Management & Public Relations : Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra".
Jakarta:
Indeks,
2011.
Text.